Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2025

En Spenbara, accesible desde https://spenbara.com/, la privacidad de nuestros visitantes es de suma importancia. Esta Política de Privacidad describe los tipos de información que recogemos y cómo la utilizamos.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información Personal

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando:

Se registra para nuestros servicios de fitness
Se suscribe a nuestro boletín informativo
Completa formularios de contacto
Reserva clases grupales o sesiones de entrenamiento personal
Participa en nuestros programas de entrenamiento

Esta información puede incluir:

Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Información de salud y fitness (historial médico relevante, objetivos de fitness)
Información de pago (procesada de forma segura por terceros)

1.2 Información de Uso

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita nuestro sitio web:

Dirección IP
Tipo de navegador
Páginas visitadas
Tiempo de permanencia en el sitio
Información del dispositivo
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2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

Proporcionar y gestionar nuestros servicios de fitness y entrenamiento
Procesar reservas y pagos
Personalizar su experiencia de entrenamiento
Enviar comunicaciones sobre clases, horarios y novedades
Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevos programas
Responder a sus consultas y solicitudes
Cumplir con obligaciones legales
Enviar boletines informativos (con su consentimiento)
Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado

3. Base Legal para el Tratamiento (RGPD)

Procesamos sus datos personales bajo las siguientes bases legales:

Consentimiento: Cuando usted nos ha dado permiso explícito
Ejecución de contrato: Para proporcionarle los servicios contratados
Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicarnos con usted
Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales y fiscales

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos su información personal. Podemos compartir información con:

Proveedores de servicios: Procesadores de pago, plataformas de email marketing, servicios de hosting
Entrenadores certificados: Para proporcionar servicios de entrenamiento personalizado
Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley
Socios comerciales: Con su consentimiento explícito

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies para:

Recordar sus preferencias
Analizar el tráfico del sitio web
Mejorar la experiencia del usuario
Proporcionar contenido personalizado

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal:

Cifrado SSL/TLS para transmisión de datos
Almacenamiento seguro en servidores protegidos
Acceso restringido a información personal
Auditorías de seguridad periódicas
Capacitación del personal en protección de datos

7. Sus Derechos (RGPD)

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene derecho a:

Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido")
Limitación: Restringir el procesamiento de sus datos
Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos
Retirar consentimiento: En cualquier momento, sin afectar la legalidad del procesamiento previo

Para ejercer estos derechos, contacte: spenbara@hotmail.com

8. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante:

El tiempo que sea miembro activo de Spenbara
Hasta 5 años después de la última interacción (requisitos fiscales)
El tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales

9. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, garantizamos medidas de protección adecuadas conforme al RGPD.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Para menores entre 14-16 años, se requiere consentimiento parental. No recopilamos intencionalmente información de menores de 14 años.

11. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

12. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios significativos serán notificados por correo electrónico o mediante aviso prominente en nuestro sitio web.

13. Contacto

Para preguntas sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales:

Email: spenbara@hotmail.com
Email general: spenbara@hotmail.com
Teléfono: +34 900 123 456
Dirección: Calle Fitness 123, 28001 Madrid, España

14. Autoridad de Supervisión

Si considera que no hemos tratado sus datos adecuadamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Web: www.aepd.es
Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid